As garantias para todos os nossos produtos são fornecidas pelos respectivos fabricantes e podem variar dependendo do produto. Se tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar.

Nossos produtos são mantidos e armazenados em um ambiente com temperatura controlada de 18 a 20° e umidade entre 65 a 70%, assegurando assim sua qualidade e longevidade.

De acordo com o CDC – Código de Defesa do Consumidor, os critérios para devolução por desistência ou troca são os seguintes:

• O prazo para devolução é de até 07 dias a partir da data de entrega.
• O produto deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido, sem uso, armazenado adequadamente e sem qualquer sinal ou indício que comprometa a qualidade do produto.
• Os custos de frete para devolução e troca são de responsabilidade do cliente.
• O reembolso ou a troca serão efetuados após o recebimento do produto retornado e análise por nossa equipe de expedição.